（目の前にある古い写真を二人で見ながら）
懐かしい写真だね。同僚の結婚式に参加した時だから、
入社12年目くらいじゃないかな。

ということは、私は営業部の次長時代か。
所属長として部下を４〜5人抱えていたし、結婚した直後だから
「しっかりやらなくちゃ」とかなり意気込んでいた頃だね。

僕も総務で中間管理職だった頃。
プレーヤーとしては目の前の仕事に一番没頭していた時期だね。

現在のこのビルに引っ越す直前だから、総務はとくに忙しかったんじゃない？

そうだね。会社としても、ちょうど新しいステージに上がるタイミングだったしね。
そう思うと、昔と今ではだいぶ社内の様子も管理職のあり方も変わったかもね。

たしかに、営業は実力主義の部分は変わらないけれど、
よりコンプライアンスの意識は高まったし、
組織が細分化されて一人ひとりの社員に目が届きやすくなったと思う。

管理部門も人数が増えて、現場への指示も僕から直接行うのではく、
課長をしっかり通すように意識したり。
次の時代の管理職の育成も心がけるようになっているね。

ところで、プレーヤーから管理職に変わって何が一番変わった？

会社の経営の一端を担っているという責任とやりがいはやっぱり大きくなったと思う。

立場が変わると、仕事も変わるしね。
「ああ、上司はこんな風に考えていたんだ」と見える景色も変わってくるよね。
プレーヤーの時は、本当に後先を考えずに目の前の仕事だけに集中していたからな。

そうだね。管理職になると、自分の仕事のこと以上に
メンバーや会社の成長が楽しみになるよね。

本当にそう。より働きやすい会社、社員が誇りを持てる会社にしていきたいね。

そこはすごく意識するよね。会社も大きくなって、
業界内でも大手の一社として、すごく見られていると思うし。
まず、ビジネスパーソンとして信頼される人間になった上で、
成果を出せる営業を一人でも増やしたい。

この頃は「給与が高い、インセンティブが高い会社」というと、
「売るために何でもやっている会社」と思う人もいるかもしれないけれど、
TFDは絶対にそうなりたくないよね。

「信頼される営業、質の高い営業になれ」ということは部下にもすごく言っているし、
会長も「お客様の不利益になるようなことをするくらいなら、
売らなくていい」とはっきり言っているしね。

そう。実際、売ることしか考えていないような営業はまず続かない。
とはいえ、若い頃は自分の成長ばかり考えて、
お客様のことが見えなくなる営業もいるよね。

そこをしっかり教育して改善させるのが、私たち管理職の仕事だから！
若いうちはどこまでがOKで、どこからがダメかわかっていないし、
まあ、私自身もそのタイプで上司に厳しく叱られたからね（笑）。

たしかに（笑）。若い頃に失敗はしてもいいけれど、
指摘されたら素直に聞くことが大切だと思う。
初めから完璧な人間はいないから。